Facebook Dating, cuyo lanzamiento estaba previsto para el día de San Valentín, se ha retrasado por falta de garantías


Facebook Dating se lanzó en septiembre de 2018 en Colombia antes de expandirse a otros países.
Facebook Dating se lanzó en septiembre de 2018 en Colombia antes de expandirse a otros países. NICOLAS SIX / QUENTIN HUGON / «LE MONDE»

El lanzamiento europeo de Facebook Dating, el servicio de citas de Facebook, estaba previsto para el jueves 13 de febrero, en vísperas de San Valentín. Finalmente, la compañía estadounidense anunció ese mismo día que posponía el lanzamiento, sin adelantar una nueva fecha.

En el origen de este inesperado aplazamiento, un enfrentamiento con la Comisión de Protección de Datos (CPD), el gendarme irlandés de los datos personales. Dado que la sede europea de Facebook se encuentra en Dublín, este es el organismo al que la empresa debe remitirse para cuestiones de privacidad en sus productos europeos.

O, según un escueto comunicado emitido el miércoles por el CPD, Facebook no le ha proporcionado los documentos obligatorios para certificar que el servicio de citas cumplirá con el RGPD, el reglamento europeo de protección de datos, por otra parte más restrictivo que las leyes estadounidenses.

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Plazos muy cortos

El CPD explica que Facebook esperó hasta el 3 de febrero para informarle de que tenía previsto lanzar la función «Dating» en Europa diez días después. Un retraso muy corto, que «preocupó» al CPD. «Una preocupación que se vio agravada por el hecho de que el 3 de febrero no se nos envió ninguna información o documentación», que podría haber permitido a la Comisión examinar las disposiciones previstas por la red social para proteger los datos de los usuarios europeos de Facebook Dating.

Resultado: agentes de la CPD acudieron el lunes 10 de febrero a las instalaciones de Facebook en Dublín para realizar una inspección, y recogieron documentos. Al día siguiente, la compañía estadounidense anunció al CPD que posponía el despliegue europeo de Facebook Dating.

«Queremos lanzar Facebook Dating en las mejores condiciones posibles y hemos decidido tomarnos un poco más de tiempo para asegurarnos de que el producto está listo para el mercado europeo», dijo un portavoz de Facebook en un comunicado enviado a Le Monde. «Contamos con sólidas salvaguardas de privacidad y, antes del lanzamiento europeo, hemos completado la evaluación de impacto de la protección de datos, que se compartió con a petición suya», asegura la compañía.

Un servicio diseñado para «relaciones duraderas»

El CPD está, por su parte, «analizando toda la documentación recopilada durante la inspección del martes», dijo su jefe de comunicación, Graham Doyle, a TechCrunch. «Hemos hecho más preguntas a Facebook y estamos esperando su respuesta. «

Lanzado en septiembre de 2018 en Colombia, antes de expandirse a otros países como Estados Unidos en los meses siguientes, Facebook Dating tiene como objetivo construir «relaciones duraderas, no solo encuentros de una noche», dijo el fundador Mark Zuckerberg el año pasado. El servicio, que está integrado en Facebook, no requiere la instalación de una aplicación adicional. La empresa siempre ha insistido en que el perfil utilizado para las citas estaba separado del perfil habitual, para evitar situaciones embarazosas.

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