Orari del servizio clienti Orange

Quali sono gli orari del servizio clienti Orange?

Come contattare il servizio clienti Orange? Il numero di telefono arancione (Orange number) può essere chiamato per vari motivi. Può essere per richieste urgenti, come il cellulare perso o rubato, la carta SIM bloccata o il codice PUK, l’interruzione totale di internet o la password dimenticata per accedere all’area clienti.

Questo può anche essere per domande o richieste su pacchetti, bollette, login, richieste di rimborso, attrezzature o tutti i tipi di reclami.

Infine, l’adesione a Orange può essere fatta secondo il tuo “status”. Puoi essere già un cliente, puoi desiderare di diventare un cliente Orange, puoi essere in una situazione di fine rapporto o puoi essere nuovo di zecca. L’operatore sarà quindi in grado di indirizzare le vostre richieste e fornire una risposta adeguata. Le assistenze arancioni sono raggiungibili 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

La fascia oraria ideale per contattare il servizio clienti:

Time range Lunedì Martedì Mercoledì Giovedì Venerdì Sabato
Mattina presto Media Media Media Media Favorito Medio
Media/tarda mattinata Evitare Medio Medio Preferito Medio
Break mezzogiorno Medio Preferito Preferito Preferito Preferito
Primo pomeriggiomezzogiorno Evitare Media Media Preferito Preferito
Fine pomeriggiomezzogiorno/prima serata Medio Preferito Preferito Preferito Preferito Preferito preferisci

ultima modifica del 25 febbraio 2019

Orange: confrontare le offerte

Avviso

Arancione: Confrontare le offerte online

Avviso

Chiamare da un telefono fisso

Il numero di servizio Orange è 3970, se vuoi affrontare un problema che riguarda il tuo cellulare. È anche possibile contattare il numero di telefono di Orange, che è 3900, per tutte le questioni relative a Internet, Box, Fibra o TV. Avrai al termine della linea dei consulenti/esperti che potranno rispondere ad ogni tua domanda.

Il servizio Orange è gratuito, la tariffa della chiamata è “normale”, dipende dalla tua offerta e può essere detratta direttamente dal tuo pacchetto.Il tempo di attesa prima di ricevere un consulente al telefono è gratuito, per tutti sulla rete Orange.

opzione box telefonia fissa

opzione box telefonia fissa

Chiamare dal cellulare

Come contattare Orange dal cellulare? È abbastanza semplice. Per fare questo, è necessario contattare l’assistenza mobile Orange, dedicata alle offerte mobili come testimonia la sua esistenza. Devi comporre il 740. Questo servizio è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana ed è gratuito, così come le chiamate. Il numero è valido se stai chiamando da un cellulare.

Questo servizio clienti è disponibile anche da una linea fissa Orange o anche da una linea di un altro operatore. In questo caso, devi solo chiamare il numero di telefono di Orange 0 800 100 740. Anche il servizio e le chiamate sono gratuite. Accessibile dall’estero, il numero di servizio è quindi il seguente: 00 33 800 100 740 (o +33 800 100 740).

Orange, un ISP molto ricercato

La società è quasi tra le prime 100 aziende del mondo e impiega quasi 170.000 dipendenti. In Francia, ci sono circa 1.000 negozi Orange. Raccoglie non meno di 226 milioni di clienti in tutto il mondo. Orange, al fine di soddisfare i suoi abbonati, ha una serie di servizi clienti per rispondere a ciascuna delle richieste, sui diversi prodotti venduti dall’operatore.

Servizi clienti Orange per posta o per posta ordinaria

Per posta

Se non desideri contattare Orange per telefono, puoi farlo per posta. Per fare questo, devi accedere alla tua “area clienti”, in modo da poter inviare l’email, specificando l’oggetto dell’email.

Per chat

Inviare email non è conveniente? Nessun problema, puoi contattare il servizio post-vendita di Orange grazie alla sua chat, accessibile attraverso la tua “area clienti”.

Per posta

Un ultimo canale di comunicazione può essere utilizzato, quello della posta. Se volete, senza passare per il numero del servizio clienti Orange, raggiungere quest’ultimo, è possibile. Puoi fare un reclamo attraverso questi dettagli. Dovrai semplicemente inviare una lettera all’indirizzo del servizio clienti: Orange – Service National Consommateurs – 33734 BORDEAUX Cedex 9.

Non dimenticare di specificare il dominio di cui parli nella tua lettera (internet, mobile, fisso…).

Orari del servizio clienti Sosh

Per cominciare, il servizio clienti Sosh è essenzialmente online. Dato che l’offerta a basso costo è digitalizzata, avete diversi modi per contattare il servizio clienti. Puoi farlo tramite:

  • La pagina “aiuto e contatto”. Questo è destinato ai clienti, permettendoti di semplificare la richiesta e offrire un tipico percorso di risposta.
  • Utilizza le FAQ. Ci sono un gran numero di domande disponibili sul sito. Puoi trovare la risposta alla tua domanda attraverso questa funzione.
  • Un forum in cui le persone aiutano la comunità. Ci sono già parecchi argomenti disponibili che puoi controllare.
  • Puoi anche creare tu stesso un argomento sul forum Sosh.
  • Un contatto con i consiglieri sulla chat creata in questa occasione.

Quindi non c’è un orario specifico per il servizio clienti Sosh, puoi farlo in qualsiasi momento.

FAQ

Orange ha un servizio clienti con un numero verde? Ma non c’è nessun costo oltre alla chiamata stessa. Cioè, il tempo di attesa non è addebitato.

☎ Come contattare l’assistenza Orange Livebox?

Basta comporre il 3900. Questo numero ti permette di accedere al servizio clienti, dalla linea di tua scelta (fissa, mobile…), in Francia. Nota che se chiami da una linea arancione, non ti verrà addebitata l’attesa. Questo numero può essere raggiunto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Per evitare una lunga attesa, si consiglia di chiamare tra le 11 e le 18.
Il servizio è disponibile anche dall’estero. In questo caso, basta comporre il +33 6 69 39 39 00. La chiamata sarà addebitata alla tariffa di una chiamata locale di base.

🔨 Come contattare il servizio clienti Orange pro?

Se sei un professionista e vuoi contattare un consulente del servizio clienti, componi il numero gratuito Orange 3901. Il servizio è gratuito, così come il tempo di attesa prima di mettersi in contatto con un esperto. La chiamata viene addebitata al prezzo di una chiamata “normale”, in relazione al tuo abbonamento. Il costo della chiamata può essere dedotto dalla vostra fattura.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *