Primeiro códice: como evitar erros

As primeiras reuniões do comité de gestão não estão isentas de desafios. Como se pode evitar erros?

Having estudou a agenda da reunião e ter-se preparado para ela é obviamente um pré-requisito essencial. Porque, assim que chegar, os outros membros do comité de gestão irão avaliar se é ou não um clandestino, se constitui “valor acrescentado”, se é o peão de outra pessoa, etc. Aconselharia, durante as primeiras reuniões, a evitar dar a vossa opinião sobre as propostas que possam ser feitas. É crucial identificar previamente os clãs e observar as reacções do director-geral quando os membros falam. Uma intervenção mal orientada poderia colocá-lo num campo que não escolheu realmente… As primeiras reuniões colocam-no numa posição em que lhe é permitido fazer perguntas, mas apenas se estas forem redigidas da forma mais neutra possível.

Questionar numa empresa significa entrar numa zona de risco. Também se pode recomendar a utilização do “nós” que marca a pertença a este colectivo.

p>Pode o recruta em situação de stress ser afectado pela síndrome do impostor?

“O que estou a fazer aqui? Alguém acabará por perceber que eu não pertenço! “: estes são os tipos de pensamentos que, de facto, por vezes afligem novos membros. Compreender o que é a síndrome do impostor – não confundir com o efeito “passageiro clandestino”, que vem do julgamento desfavorável dos outros, com razão ou sem ela – ajuda a geri-lo. Normalmente é nomeado para a direcção por duas razões. A primeira é porque ocupa um cargo que requer a sua presença no conselho – director regional, é nomeado director nacional, ou ocupa agora um cargo de direcção. Nestes dois exemplos, não é você que foi escolhido, mas a sua posição. A outra razão, que pode ser combinada com a anterior, é que é um convidado permanente no conselho de administração, porque traz ideias, e é a sua personalidade que foi escolhida. A síndrome do impostor ocorre com mais frequência no primeiro caso. Para o evitar, tem de confiar nos gestores que o nomearam e acreditar na sua capacidade de escolher a pessoa certa. Talvez tenha construído o seu próprio tecto de vidro? Tornar-se membro da direcção permitir-lhe-á desmistificar o corpo. Tal como em qualquer outro lugar, encontra-se num círculo de humanos com limites. Descobrirá também que existem lutas de poder, e que não são apenas trocadas ideias relevantes.

Pormenor prático, que lugar escolher à volta da mesa?

p>Sentar-se no lugar certo é uma arte e tanto, inclusive numa ETI ou numa PME! À direita e à esquerda do número 1, os lugares são reservados para os guardas próximos, os decisores. Quando substitui alguém, em princípio toma o seu lugar, mas um jogo de cadeiras musicais pode ter sido criado durante o período de transição, antes da sua chegada… Sente-se ao lado da pessoa com quem está mais familiarizado, tendo tido o cuidado de lhe perguntar com antecedência. Todas as empresas, especialmente as familiares, têm a sua própria cultura. Porque não preparar o terreno e descobrir a melhor maneira de agir de um membro em quem confia?

Pode manter-se autêntico quando, uma vez na posse de informações sensíveis ou más notícias, tem então de se dirigir às equipas?

A palavra “autêntico”, ligada ao quadro de referência de todos, não me convém. Prefiro o termo “congruente”, que se refere ao alinhamento de palavras, entonação e não-verbal. O executivo deve desempenhar o papel que lhe foi atribuído pela empresa. Em qualquer caso, é fácil ser você mesmo quando se valida uma decisão que se reconhece como sendo do seu melhor interesse. A discrepância surge quando não se acredita… Mas quanto mais alta for a hierarquia, mais individualidade deve dissolver-se no interesse colectivo, mesmo que os interesses políticos possam turvar o jogo.

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